Módulos e Recursos Extras
Gestão de Reuniões (Novo)
Lançamos o módulo para gestão de todas as reuniões das empresas. O módulo possui duas telas de cadastro, uma para ACD - Análise Crítica pela Direção e outra tela denominada Gerenciais, onde são inseridas todas as demais, como: CIPA, Assembleias, Segurança, produção, etc. O sistema gera ATAs com apenas um clique, bem como permite Convocar participantes e convidados externos. Este módulo está integrado ao RNC para abertura de não conformidades e/ou ROM para observações, melhorias, riscos e oportunidades.
Políticas
Elimine papéis e impressos que precisam ser trocados a cada revisão. Acesse sua política da qualidade, meio ambiente, do sistema integrado ou outras normas certificadas de modo on line e sempre atualizada. Pode inclusive incluí-la também nos idiomas inglês e espanhol.
PESG - Planejamento Estratégico do Sistema de Gestão
Embasado nos novos requisitos de análise de riscos e oportunidades das normas ISO (Qualidade e Meio Ambiente), este módulo permite criar o planejamento e seu escopo, onde cada risco e oportunidade (sejam fatores internos ou externos), serão analisados e tratados pelo módulo ROM que está integrado. O PESG é uma ferramenta objetiva para gestão de seu sistema e que dispensa investimentos em outros softwares específicos e de alto valor.
Conhecimento Organizacional
Criado para atender ao requisito 7.1.6 da ISO, este módulo permite cadastrar todo o conhecimento não documentado das empresas e que geralmente está na "cabeça" dos colaboradores e percebemos sua necessidade, quando um funcionário entra de féria ou é desligado.
LAIA - Levantamento de Aspectos e Impactos Ambientais
Consiste no levantamento minucioso das atividades que envolvem riscos e impactos ao meio ambiente. Possibilita definir e cadastrar os dados básicos para: Aspectos, Atividades, Destinos e Impactos, visando cálcular a SIG - Significância do impacto ambiental.
Gerenciamento de Auditorias
Controla todas as auditorias internas e externas, através da programação dos processos envolvidos e respectivos auditores. Cada auditor informa os documentos analisados e colaboradores auditados, além de informar os RNCs e ROMs abertos na auditoria. Após cadastro dos dados auditados, o responsável pela auditoria irá aprovar cada relatório inserido, podendo solicitar correções se necessário.
Controle de Documentos
Controla documentos digitais e impressos, sejam internos, externos ou sigilosos. Todos são criptografados, compactados e gravados no banco de dados, impedindo o acesso por qualquer outro meio. A partir da versão 7.11 também é possível Linkar arquivos em pastas definidas no servidor. Esta estrutura de pastas e as devidas permissões de acesso de cada colaborador para leitura nestas pastas, também devem estar devidamente configuradas no servidor. São cadastrados os dados de identificação, distribuição e revisão. Exibe histórico das aprovações e/ou reaprovações, emite folha de rosto para controle na distribuição impressa, recolhimento de revisões anteriores, assinatura de treinamento e aprovação. Controla o acesso e visualização garantindo que apenas a versão atual seja acessada por quem pode acessar.Nota: Em 10 de outubro de 2022 lançamos este módulo como um aplicativo independente denominado HCDOC. Ele é 100% gratuito, mas possui algumas limitações que estão disponíveis apenas no HCSGI. Além de melhorar a gestão de sua empresa, nosso intuito com ele é permitir que possam conhecer o funcionamento de nosso sistema HCSGI, de modo a adquirir sua licença com mais confiança. Caso futuramente queiram migrar do HCDOC para o HCSGI, o processo é extremamente simples.
Autotreinamento On line
Recurso complementar do módulo documentos, sendo possível associar cada documento à cargos específicos, e após sua aprovação pelo gestor responsável, o sistema envia notificação aos colaboradores envolvidos sobre o autotreinamento na nova revisão. O treinamento é feito por cada colaborador com assinatura eletrônica para registro da evidência do treinamento. A partir da versão 7.13 expandimos este recurso para o módulo de Programação de Treinamentos que agora também pode cadastrar este tipo de treinamento para os colaboradores com capacidade autodidata,
Gestão de Competências
Versátil, completo e integrado. Utiliza os módulos: Descrição dos Cargos, PAD - Programa de Avaliação de Desempnho e Programação de Treinamentos. Iniciando pela descrição completa dos cargos (conhecimentos necessários, idiomas, atividades a desempenhar, treinamentos obrigatórios, grau de importância das Habilidades, Atitudes e muito mais), passa pela formulação de perguntas para avaliação de cada atitude e habilidade, depois pelo planejamento e excecução da avalição de desempenho (360 graus ou direta) e culmina com a programação de treinamentos específicos identificados e o parecer do superior imediato sobre a assimilação dos conhecimentos por seus subordinados. Na versão 7.13 incluímos o recurso de Autotreinamento também na Programação dos Treinamentos, sendo agora possível programar treinamentos presenciais/eletrônicos ou por autotreinamento.
Não Conformidades
O módulo de RNC é o controle mais completo hoje disponível no mercado. Ao cadastrar uma falha, o registro é direcionado ao gestor do departamento responsável para análise e elaboração do plano de ações. Cada ação é direcionada ao departamento responsável para implementação. Possui uma etapa de acompanhamento da implantação e após a conclusão completa do plano, é direcionado para verificação final da eficácia. Se na verificação final for reprovado, volta para nova análise e todo seus histórico é preservado. Possui ainda inclusão de ações imediatas, anexo de evidências, lançamento do custo da falha, bem como pode ser finalizada como improcedente se for o caso. Informa seu status em cada etapa. Neste módulo também são incluídas as reclamações de clientes com indicação do produto/serviço que gerou a reclamação.
Oportunidades e Melhorias
Quase idêntico ao RNC, o módulo do ROM faz o registro das Oportunidades (anteriormente chamadas de observações) e melhorias. Ele está associado ao PESG – Planejamento Estratégico do Sistema de Gestão da Qualidade para associação com os riscos e oportunidades identificados e assim poder tratá-los. Possui lançamento do investimento necessário e as mesmas etapas do RNC descritas no tópico acima.
Controle de Registros
Simplifica o controle para identificação, disposição, guarda, armazenamento e recuperação dos registros da qualidade.
Indicadores e Gráficos
O HCSGI gera indicadores de vários de seus módulos, sendo possível personalizar os gráficos com um editor de layouts e exportar para o formato PNG. Esta imagem pode ser usada em qualquer aplicativo.Nota: Como cada empresa possui indicadores muito específicos de seus processos por vezes altamente complexos, tais indicadores devem continuar sendo geridos nos mesmos aplicativos já usados, não sendo possível incluí-los no HCSGI.
Ajuda
Cada tela possui uma aba com pequeno texto explicativo de sua utilização. Também existe o manual ilustrado completo no formato PDF e uma tela com vídeos para treinamento. Tais vídeos geram praticidade e agilidade no aprendizado por qualquer usuário. Para complementar o HCSGI também possui uma tela com os históricos de todas as atualizações do sistema, onde qualquer usuário pode ver o que foi incluído em cada atualização, inclusive as que ainda não foram implementadas na empresa, pois estes dados estão online de nosso site e acessados pelo próprio sistema.
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